Chère Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Tabouret de selle 6001 Or Noir. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la qualité de ce produit, en particulier concernant les roulettes qui ne fonctionnent pas correctement.
Afin de mieux comprendre le problème et de vous offrir l'assistance la plus adaptée, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une vidéo ou des photos illustrant la difficulté rencontrée avec le tabouret ? De plus, nous serions reconnaissants si vous pouviez également mentionner le type de sol sur lequel vous utilisez le tabouret. Ces informations nous seront très utiles pour diagnostiquer le problème plus précisément et trouver une solution adéquate.
Nous nous engageons à résoudre cette situation à votre satisfaction et attendons avec impatience votre réponse afin de pouvoir avancer.
Cordialement,
Salonplus.fr