Beste Rougie B.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen over de Loeplamp S4 5D op Statief Wit. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de lamp zelf, maar we maken ons zorgen over uw ervaring met de stabiliteit en de rollers.

Om ons te helpen het probleem beter te begrijpen en een geschikte oplossing te vinden, kunt u ons alstublieft enkele foto's sturen, of nog liever een video waarin het probleem zichtbaar is? Dit stelt ons in staat de situatie nauwkeuriger te beoordelen en u de juiste ondersteuning te bieden.

Stuur de beelden naar onze klantenservice via e-mail, en we zullen dit probleem zo snel mogelijk aanpakken. We zijn hier om te helpen en ervoor te zorgen dat uw product aan uw behoeften en verwachtingen voldoet.

Bedankt voor uw medewerking, en we kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Behandelstoelshop.nl

Beste Meta,

Hartelijk dank voor uw reactie. Onze excuses dat u uw Loeplamp S4 5D op Statief Zwart nog niet heeft ontvangen. Dit is niet de service die wij willen bieden. Door een technische fout is uw bestelling helaas blijven liggen.

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verstuurd. Wij begrijpen de frustratie die dit met zich mee kan brengen en waarderen uw geduld en begrip in deze kwestie.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht u verdere vragen hebben of extra assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Behandelstoelshop.nl

Liebe Elena,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zur Lupenleuchte S4 5D mit Standfuß Schwarz zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Leistung des Produkts nicht zufrieden sind.

Um Ihnen besser zu helfen und das Problem, das Sie mit der Lampe haben, zu verstehen, könnten Sie bitte darüber nachdenken, uns ein Video zu senden, das zeigt, wie die Lampe umkippt, wenn sie nach vorne gebogen wird? Dieses visuelle Hilfsmittel wird uns helfen, das Problem genau zu bewerten und die für Sie am besten geeignete Lösung zu finden.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind entschlossen, alle Probleme, die Sie möglicherweise haben, zu lösen. Wir schätzen Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Wir freuen uns darauf, das Video zu erhalten und gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Nagelfraeser-shop.de